Pour notre mandant, la Fondation Battenberg à Bienne, qui est une entreprise écono-sociale bilingue pour l'intégration professionnelle et la formation, nous recherchons de suite ou à convenir un(-e)
Spécialiste ICT numérisation et automatisation des processus
Vos tâches :
- Assurer une utilisation efficace de l'infrastructure ICT et des applications spécialisées dans toute l'organisation.
- Mettre l'accent sur l'optimisation de l'expérience utilisateur ainsi que sur la réduction des risques de cybersécurité.
- Soutenir le CIO dans la numérisation au sein de la fondation : automatisation des processus d'exploitation ICT, des processus commerciaux et création de valeur ajoutée pour les clients.
- Exploitation du Service Desk ICT en étroite collaboration avec les partenaires externes et les responsables d'applications internes.
- Conception et réalisation de l'habilitation des utilisateurs ICT comme les formations, les instructions, les bases de connaissances et les chat bots.
- Engagement pratique des apprentis en informatique en accord avec les formateurs/-trices.
- Planification, acquisition, inventaire, remplacement et mise en service des clients Windows et des périphériques.
- Acquisition de connaissances dans le domaine des applications d'entreprise (SaaS) et de l'automatisation des processus commerciaux (p. ex. CRM, Analytics, RPA, IA).
Votre profil :
- Diplôme tertiaire ou de bachelor dans le domaine de l'informatique
- 3 à 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine d'activité mentionné
- Très bonne connaissance de l'allemand ou du français, idéalement avec une bonne connaissance de l'autre langue
- Bonnes connaissances de base de l'écosystème Microsoft 365 et intérêt général pour les applications cloud
- Travail efficace et de qualité, formation professionnelle continue et exécution compétente des commandes
- Bon sens de l'urgence, expression claire et établissement de relations professionnelles
- Gestion des ressources & compétences méthodologiques telles que la répartition optimale des ressources, la vue d'ensemble des tâches et la définition des priorités, la communication proactive
Notre client vous offre :
- La possibilité d'un développement interne au sein de l'organisation.
- Un travail stimulant et varié dans un environnement dynamique.
- Des possibilités de développement personnel et professionnel.
- Une équipe engagée et motivée.
À propos de notre client :
La Fondation Battenberg offre aux personnes avec besoins particuliers la possibilité de suivre une formation qualifiée. La fondation dispose d'une large offre, tant au niveau des services d'intégration professionnelle que des profils professionnels. Issue de l'industrie horlogère, la fondation répond depuis toujours aux exigences les plus élevées en matière de qualité du travail. Les clients sont conseillés par des professionnels confirmés qui garantissent un déroulement irréprochable des commandes avec une assurance qualité.
Notre processus de recrutement :
Le mandat est géré par swisselect ag. Le processus comprend les étapes suivantes :
- Candidature en ligne (durée env. 5 minutes) - possible même sans CV.
- En cas de correspondance, entretien avec Michael Reiss
- Entretien d'embauche avec les RH et le supérieur hiérarchique
Michael Reiss se tient à votre disposition à l'adresse michael.reiss@swisselect.ch.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne !