Bringen Sie Ihr Talent in einem hochqualifizierten Umfeld zur Entfaltung. Unser Kunde, mit Sitz Bern-Agglomeration ist der Schweizer Marktleader für Sicherheitsdienstleistungen und Sicherheitssysteme und bestrebt die besten Talente am Markt langfristig für sich zu gewinnen. Wir suchen nach Vereinbarung eine Persönlichkeit (w/m) als
 

Informatiker oder Elektrotechniker mit IT-Affinität im 2nd Level Support

Ihre Hauptaufgaben

Sie und das Team arbeiten im 2nd Level Support und sind erste Anlaufstelle für technische Problemstellungen im Netzwerk, Software- und Hardware Bereich. Als Produkt- und Anwendungsexperte besitzen Sie das Know-how für die Ihnen zugewiesenen Produkte. In Zusammenarbeit mit dem Produktmanager begleiten Sie die Produktebereitstellung über den gesamten Lebenszyklus.

Des Weiteren packen Sie folgende Tätigkeiten an:

  • Validieren von neuen Produkten und betreuen von Pilotanlagen
  • Evaluieren der benötigten Hardware
  • Verfassen der Supportinformationen für die Techniker
  • Sicherstellen der Schnittstelle zum 3rd Level Support und betreuen der Fernwartung
  • Schulungen für Verkäufer und Techniker

Ihre Kompetenzen

  • Technische Grundausbildung, vorzugsweise im Bereich Elektronik oder allenfalls auch Informatik
  • Interesse für IT spezifische Themen, insbesondere im Umfeld von Microsoft Betriebssystemen und Netzwerktechnik
  • Viel Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
  • Zuverlässige und teamfähige Arbeitsweise, sowie ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
  • Fliessende Deutschkenntnisse und gute Französisch-Kenntnisse (oder auffrisch-gewillt)
  • Talentierter Ausbilder, welcher begeistern kann

Wir bieten ein erfolgreiches, technisch anspruchsvolles und dynamisches Umfeld, in welchem Kreativität und Eigenverantwortung gefragt sind, ein motiviertes, gut durchmischtes Team sowie ideale Möglichkeiten, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.

  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Möglichkeit zur Weiterentwicklung
  • Flexible Jahresarbeitszeit
  • Moderne IT Umgebung
  • Kontinuität in der Zusammenarbeit

Wenn Sie bereit sind, mit Ihrem leidenschaftlichen Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten, freut sich das Team der swisselect ag bern auf Ihre Unterlagen per Online-Registrierung oder alternativ per Mail an Daniel von Deschwanden.

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